我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記第一次發(fā)生在我身上。產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)與客戶的演示進(jìn)行得很順利。我已經(jīng)作了充分的準(zhǔn)備。實(shí)際上，我不僅花費(fèi)了比平時(shí)更多的時(shí)間，而且?guī)缀跽拱疽挂源_保自己的演示文稿中的每個(gè)元素都被完美地涵蓋了。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次銷售電話將是巨大的成功。我的老板告訴我，這將是一個(gè)艱難的季度，這就是我所需要聽(tīng)到的所有激勵(lì)我完成這項(xiàng)特殊交易的動(dòng)力。

產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)艱難

的客戶我遇到的客戶很艱難。實(shí)際上，產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)使用“客戶”一詞實(shí)在太好了。該客戶是最終的專業(yè)購(gòu)買者，通常會(huì)使產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)銷售人員瘋狂地提出問(wèn)題，大膽的指控和毫無(wú)根據(jù)的拒絕。

對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)銷售電話，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。那天我向他介紹的程序包括一個(gè)我不知道他不需要的新項(xiàng)目，他很可能會(huì)用一些非常豐富多彩的語(yǔ)言來(lái)拒絕它。產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)在演講中不久，我注意到他給予了我高度的關(guān)注并同意我的發(fā)言。在我進(jìn)行演講的一半之前，他說(shuō)他要我賣的東西。

產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)說(shuō)我很震驚是輕描淡寫。我簡(jiǎn)直不敢相信產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)！我開(kāi)始懷疑他是否知道他剛剛同意的產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)內(nèi)容。是的，他確實(shí)知道，是的，他再次說(shuō)他會(huì)接受。在這一點(diǎn)上，作為銷售人員，我們都知道進(jìn)行出售和離開(kāi)是明智的。但是，我還是有點(diǎn)受傷。記住，我?guī)缀跽苟荚跍?zhǔn)備一個(gè)令人難以置信的演示文稿，突然之間，產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)超過(guò)一半的時(shí)間再也看不到白天。我的自我控制了一切，我覺(jué)得如果我花了幾個(gè)小時(shí)來(lái)準(zhǔn)備它，他會(huì)聽(tīng)到的，所以我繼續(xù)。

產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)賣掉你剛剛賣出的東西！

產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)繼續(xù)說(shuō)吧-大錯(cuò)誤！您是對(duì)的-這是一個(gè)大錯(cuò)誤。我繼續(xù)介紹的次數(shù)越多，買家的不高興就越多。但是，他沒(méi)有讓他不高興就把我趕出去。他聽(tīng)了，老實(shí)說(shuō)，我仍然不確定為什么。那是我犯了最后的錯(cuò)誤。我與他分享了一些我本來(lái)不應(yīng)該在演講中得到的信息，突然他開(kāi)始問(wèn)我問(wèn)題。不難想象接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么，因?yàn)樗粌H決定不購(gòu)買我所出售的產(chǎn)品，而且還激怒了我和我所工作的公司如何不知道我們?cè)谧鍪裁础?/p>

我的產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)錯(cuò)誤很基本。在發(fā)出購(gòu)買信號(hào)后，我一直在講話，這樣做，我失去了訂單，失去了信譽(yù)。我要分享此信息的原因并不是說(shuō)我在超過(guò)25年的銷售中只發(fā)生過(guò)一次。我正在分享它，因?yàn)檫@是我未售出商品的許多情況之一。產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)只是在這個(gè)特殊的場(chǎng)合，我看到它像一輛慢速行駛的火車一樣駛來(lái)，卻仍然沒(méi)有采取任何行動(dòng)。

關(guān)閉買賣并離開(kāi)

當(dāng)買方發(fā)出購(gòu)買信號(hào)時(shí)，關(guān)閉買賣并離開(kāi)。很簡(jiǎn)單，但是作為銷售人員，我們?cè)试S我們的自負(fù)和自豪感阻礙。讓我分享有關(guān)銷售演示的兩個(gè)規(guī)則。產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)不是復(fù)雜的規(guī)則，但是很多時(shí)候卻被忽略了。

產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)規(guī)則1：盡早在電話中關(guān)閉銷售。唯一的例外是，如果客戶想要的價(jià)格或數(shù)量不在您的目標(biāo)范圍內(nèi)。如果買家的要求在您的期望范圍內(nèi)，則獲取訂單。

產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)規(guī)則2：在演示用完之前，關(guān)閉銷售。我告訴與我合作的銷售人員，成功的標(biāo)準(zhǔn)是不必遍歷整個(gè)演示文稿即可完成銷售。產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)此規(guī)則非常重要。您始終希望擁有可以與客戶共享的信息和問(wèn)題。我喜歡將其視為始終具有“后兜式”演示文稿-我可以與客戶共享的信息，但前提是必要的。這給了我更大的靈活性，并幫助我提早完成了交易。我的自我得到了保存，買方也不必受到他們不一定想要聽(tīng)到的信息的約束。將您的某些演示文稿放在后袋中的最終好處是下意識(shí)地帶給您信心和決心。您將有信心知道自己需要更多信息，

產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)銷售人員可以賣掉他們已經(jīng)售出的東西似乎很瘋狂，但這是有可能發(fā)生的。盡一切努力確保它不會(huì)發(fā)生在您身上。

如果產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)想知道我發(fā)生了什么以及我與客戶的關(guān)系，以下是結(jié)語(yǔ)：他從未使用過(guò)新產(chǎn)品，盡管他確實(shí)繼續(xù)與我合作進(jìn)行其他活動(dòng)，但我從未將我們的關(guān)系恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài)。達(dá)到我犯錯(cuò)之前的水平。