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vi設(shè)計(jì)方案通過掌握銷售能力來提高情緒智力

vi設(shè)計(jì)方案銷售能力

vi設(shè)計(jì)方案最重要的銷售能力之一是“融入情感”。從1990年開始,情緒智力(EI)的術(shù)語和定義或涉及情感的事物開始獲得今天應(yīng)有的尊重。那么為什么情商與我們銷售行業(yè)的人相關(guān)?這很重要,因?yàn)樗歉纳其N售業(yè)績所需的最重要的基礎(chǔ)技能/能力之一。通過提高情緒智力(智慧),vi設(shè)計(jì)方案可以極大地提高銷售成功率。EI還影響了21種銷售能力中的大多數(shù)。通過掌握稱為“情商”的銷售能力,可以提高以下特定的銷售能力:


目標(biāo),具有積極的態(tài)度,承擔(dān)責(zé)任,強(qiáng)烈的自信心,不需要批準(zhǔn),可以從拒絕中恢復(fù),態(tài)度,舒適地談?wù)摻疱X,支持性購買周期,可到達(dá)決策者,有效的傾聽和提問,發(fā)現(xiàn)實(shí)際預(yù)算,早期保固和融洽,發(fā)現(xiàn)潛在客戶購買理由,合格的報(bào)價(jià)和提案,并獲得承諾和決定。


vi設(shè)計(jì)方案訓(xùn)練自我意識(shí)

那么問題是,vi設(shè)計(jì)方案為什么沒有更多的銷售組織專注于改善這一重要的銷售發(fā)展領(lǐng)域?我自己的研究表明,這是因?yàn)樵S多組織不了解兩件事。首先,他們不知道如何正確衡量和提高vi設(shè)計(jì)方案這一關(guān)鍵的銷售實(shí)力。其次,大多數(shù)組織都不知道情商對(duì)銷售結(jié)果的重要性。我們研究了情緒智力的五個(gè)方面,并將結(jié)果與自我意識(shí),自我調(diào)節(jié),動(dòng)機(jī),同理心和社交技巧等領(lǐng)域的均值和標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行了比較。


通過僅查看情緒智力的五個(gè)領(lǐng)域之一,自我意識(shí),vi設(shè)計(jì)方案就開始意識(shí)到,vi設(shè)計(jì)方案的這一領(lǐng)域?qū)τ谔岣咪N售成功的重要性。例如,有多少銷售組織可以自信地說他們的團(tuán)隊(duì)成員可以立即認(rèn)出自己的情緒以及這些情緒對(duì)所有21種銷售能力的影響?


vi設(shè)計(jì)方案里諸如生氣,焦慮,無聊,謹(jǐn)慎,困惑,失望,疲憊,沮喪,希望,孤獨(dú),悲慘,困惑,困惑,釋然,悲傷,對(duì)不起,未定和撤消等情緒都會(huì)影響銷售結(jié)果。


另外,這種情緒清單只是會(huì)影響銷售結(jié)果的70種或更多情緒中的幾種。


vi設(shè)計(jì)方案的銷售團(tuán)隊(duì)成員是否知道哪些情緒是積極的,哪些情緒是消極的?他們是否知道如何識(shí)別自己的情緒,以及每個(gè)人在情緒發(fā)生時(shí)如何影響他們的選擇?他們是否有計(jì)劃來糾正這些情緒及其產(chǎn)生的結(jié)果中的感受?經(jīng)驗(yàn)表明,很少有銷售組織了解EI的這五個(gè)領(lǐng)域在銷售過程中所起的作用。最近,許多領(lǐng)先的組織已經(jīng)開始招募,衡量和提高“參與情感”這一至關(guān)重要的銷售能力。結(jié)果無可爭議。


vi設(shè)計(jì)方案今天要采取什么措施來糾正銷售組織中的“情緒智力”缺陷?

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