那么是什么造就了一種習(xí)慣……一種習(xí)慣？

韋氏詞典將習(xí)慣一詞定義為一個人以有規(guī)律和重復(fù)的方式所做的事情。在與銷售人員共事 20 多年后，我發(fā)現(xiàn)普通銷售人員和出色銷售人員之間的關(guān)鍵區(qū)別在于他們的日常習(xí)慣。亞里士多德說得最好?！拔覀兙褪且磸?fù)做。因此，卓越不是一種行為而是一種習(xí)慣?！弊屛覀儊砜纯错敿壷谱魅说娜箐N售習(xí)慣，看看成功習(xí)慣養(yǎng)成背后的神經(jīng)科學(xué)和情商技巧。

重點

專注是銷售組織的新競爭武器。在一個大多數(shù)人的注意力都像蚊子一樣的世界里，廣州標志設(shè)計公司認為可以通過教導(dǎo)你的團隊如何專注于當下，從而贏得業(yè)務(wù)。與流行的觀點相反，多任務(wù)處理是行不通的，尤其是當銷售人員正在學(xué)習(xí)新的技能或態(tài)度時。它與智商無關(guān)，它與大腦的工作方式有關(guān)。

利用你的腦力

前額葉皮層，通常被稱為執(zhí)行中心，負責(zé)學(xué)習(xí)新信息。而在學(xué)習(xí)新信息時，這部分大腦一次只能專注于一件事。（這是我不允許銷售人員在銷售培訓(xùn)期間打開他們的技術(shù)的原因之一。）您不需要進行大型研究就可以得出這個結(jié)論。只需運用常識并觀察專業(yè)運動員。當他們在球場上或球場上練習(xí)時，您不會看到他們發(fā)短信或查看電子郵件。他們專注于執(zhí)行戲劇和演習(xí)。頂級銷售人員，就像頂級運動員一樣，都知道需要專注才能執(zhí)行銷售手冊。

有人一直在看

遺憾的是，CEO 和銷售經(jīng)理未能對專注的行為進行建模。在會議期間，他們往往是第一個拿出智能手機查看消息的人。人們看你做什么，而不是你說什么，所以發(fā)送給銷售團隊的信息是不注意也沒關(guān)系。

樹立一個好榜樣

這就是諷刺。CEO 和銷售經(jīng)理是同一個人，廣州標志設(shè)計公司抱怨他們的銷售團隊不了解公司的價值主張或?qū)撛诳蛻舻姆磳σ庖姷姆磻?yīng)。也許，這是因為您的團隊成員正在效仿您的榜樣。他們在培訓(xùn)或輔導(dǎo)期間忙于回復(fù)電子郵件，而不是專注于發(fā)展他們的技能。

實踐

當你遇到成功的人時，你會假設(shè)他們一直在這個成功的水平上運作。漂亮的房子、汽車和生活方式。您沒有看到的是成為他們領(lǐng)域中最好的工作和奉獻精神的時間。

實踐背后的神經(jīng)科學(xué)

當你出生時，你帶著大約 1000 億個神經(jīng)元來到這個世界。廣州標志設(shè)計公司認為這些神經(jīng)元中的每一個都有能力建立 15,000 個連接，稱為突觸。持續(xù)的連接成為一種神經(jīng)通路或通常被稱為硬連接的東西。這個過程類似于徒步穿越樹林。徒步旅行的次數(shù)越多，導(dǎo)航就越容易，因為路徑上沒有樹枝和雜草。

創(chuàng)建新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

當你練習(xí)時，你正在大腦中形成新的“軌跡”，可以很容易地訪問。這些新的網(wǎng)絡(luò)存儲在稱為基底神經(jīng)節(jié)的大腦區(qū)域中。

無需大量思考或努力即可回憶起存儲在基底神經(jīng)節(jié)中的知識。例如，廣州標志設(shè)計公司認為如果潛在客戶提出了一個棘手的問題，“熟練”的代表會毫不猶豫地做出回應(yīng)。他們不是坐在會議上試圖思考他們應(yīng)該說什么或做什么。前 NFL 教練托尼·鄧吉（Tony Dungy）深知專注、練習(xí)和良好習(xí)慣的力量，這幫助他的球隊贏得了超級碗。他說：“冠軍不會做非凡的事情。他們做平凡的事，卻不假思索地做。他們的速度太快了，其他隊伍反應(yīng)不過來。他們遵循他們學(xué)到的習(xí)慣。”

遲來的喜悅

這種情商技能包括投入工作以獲得回報的能力。在我們即時滿足的社會中，銷售人員被教導(dǎo)要在不投入時間或工作的情況下期望銷售成功。例如，建立推薦合作伙伴是一個很好的策略，可以為潛在客戶提供熱情的介紹。結(jié)果是更短的銷售周期和更高的成交率。許多銷售人員沒有很好地執(zhí)行此策略，因為建立關(guān)系需要時間。

練習(xí)建立信任的習(xí)慣

廣州標志設(shè)計公司認為成功的銷售人員為了建立關(guān)系而養(yǎng)成付出的習(xí)慣。他們將存款存入潛在推薦合作伙伴的“情感銀行賬戶”以建立信任。押金可能是推薦人，邀請您的合作伙伴參加活動，并花時間教育他們?nèi)绾我约盀槭裁撮_展業(yè)務(wù)。他們拋開即時滿足的需要，努力工作以獲得回報。駕馭你大腦的力量。專注、練習(xí)和發(fā)展你的延遲滿足技能。