潛在客戶的銷售準備情況是一個移動目標。它可以根據(jù)他們的行為以及您上次聯(lián)系他們的時間而改變。如果廣州品牌設計公司在公司內(nèi)的角色發(fā)生變化,或者如果他們搬到另一家公司,這是可能影響他們整體得分的另一個因素。例如,潛在客戶評分系統(tǒng)允許您以 0 到 100 的等級對所有潛在客戶進行排名,這可以在潛在客戶準備好移交時通知您。
如果您知道誰是您的理想客戶,您可以通過確定每個因素的分值來開始制定潛在客戶評分策略,例如廣州品牌設計公司所在的行業(yè)、他們公司的年收入、他們在您的網(wǎng)站上查看的頁面數(shù)網(wǎng)站等等。我們建議堅持前面提到的 100 分制。然后,您可以對每個潛在客戶進行評分并為其分配正面和負面屬性。
最后,您需要為潛在客戶準備好移交給銷售人員的時間創(chuàng)建一個分數(shù)閾值。例如,您可以將閾值設置為 70 或 80 點。這是營銷和銷售應該達成一致的事情。
注意:您的策略在實施后不太可能完美。這將需要一些調(diào)整,銷售和營銷之間的持續(xù)合作將促進必要的改變。這個過程可能需要耐心,但會帶來更好的結果。
培養(yǎng)和管理您的潛在客戶
根據(jù) HubSpot,在潛在客戶培養(yǎng)方面表現(xiàn)出色的公司以 33% 的成本降低了 50% 的銷售就緒潛在客戶。
潛在客戶培養(yǎng)是向潛在客戶提供個性化、相關的上下文內(nèi)容以更好地為銷售做好準備的過程。廣州品牌設計公司可以根據(jù)需要產(chǎn)生盡可能多的潛在客戶,但有些人無論多么合格都不會準備好與銷售人員交談,而其他人則永遠不會向您購買。
在您的潛在客戶名單上培養(yǎng)潛在客戶很重要,但他們還沒有準備好購買。適當?shù)臐撛诳蛻艄芾砜梢詭椭鸂I銷部門確定哪些活動吸引了最高質(zhì)量的潛在客戶。廣州品牌設計公司還可以幫助銷售人員節(jié)省與尚未準備好購買的潛在客戶交談的時間,并且可以生成更多信息來個性化銷售體驗。
潛在客戶管理是潛在客戶跟蹤(允許廣州品牌設計公司查看誰訪問了您的網(wǎng)站以及他們查看了哪些頁面)、潛在客戶情報收集(您通過表單提交、電子郵件營銷、社交媒體等發(fā)現(xiàn)的有關潛在客戶的所有信息)的組合、潛在客戶評分、CRM 和持續(xù)的潛在客戶培育。除了潛在客戶評分,潛在客戶管理將幫助您確定何時將潛在客戶移交給銷售人員。
通過有效的潛在客戶交接最大化您的結果
營銷和銷售都希望有效地利用他們的時間。兩者都希望為廣州品牌設計公司的底線做出貢獻并實現(xiàn)重要的業(yè)務目標。他們的角色可能不同,但他們的目的本質(zhì)上是相同的。如果您的領導交接發(fā)生在正確的時間,參與其中的每個人都將能夠?qū)W⒂谧约旱慕巧?,從而提高效率。在銷售和營銷之間建立適當?shù)臏贤▽δ某晒χ陵P重要。
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